Facebook

COMO SE UTILIZA: Una vez creado tu perfil, estarás listo para subir contenido a tu cuenta: historias, estados, fotos, videos, directos a través de Facebook Live, etc.

 Podrás empezar a añadir a otras cuentas en tu lista de amigos. Prácticamente todo el mundo está en Facebook. Gracias al buscador podrás introducir el nombre y apellido del perfil que estás buscando y Facebook te presentará aquellos que se asemejen a lo que has buscado.

En cuanto a la interacción con otros usuarios, esta se puede llevar a cabo a través de distintos canales:

Puedes enviar mensajes privados a otra cuenta o hacer un grupo con varias. En este aspecto toma especial relevancia Facebook.

MESSENGER: Esta aplicación (que antes estaba integrada dentro del propio Facebook) es un servicio de mensajería instantánea que permite ponerte en contacto con cualquier usuario.

Puedes mostrar lo que te provoca otra publicación dándole al botón de “me gusta” (si lo mantienes pulsado podrás acceder a más reacciones), comentando o compartiéndola.

Además de los del chat, se pueden crear grupos de usuarios como páginas de Facebook, por ejemplo, para habitantes de un pueblo, fans de un cantante, personas interesadas en debatir sobre un tema concreto, etc. 

Puedes mostrar lo que te provoca otra publicación dándole al botón de “me gusta” (si lo mantienes pulsado podrás acceder a más reacciones), comentando o compartiéndola.

Además de los del chat, se pueden crear grupos de usuarios como páginas de Facebook, por ejemplo, para habitantes de un pueblo, fans de un cantante, personas interesadas en debatir sobre un tema concreto, etc. No obstante, estos varían en función de su accesibilidad: si no hace falta la autorización de un administrador, estos serán grupos abiertos; si aparecen en el buscador, pero solo se puede acceder a través de un miembro del grupo, hablamos de grupos privados; si no aparecen en el buscador y solo se puede acceder con una invitación, es un grupo secreto.

¿COMO PUEDE AYUDAR FACEBOOK A MI EMPRESA?

Como se ha explicado anteriormente, las empresas también tienen su sitio en Facebook. La gente puede seguir sus páginas corporativas para enterarse así de las últimas noticias sobre una marca.

Tu negocio puede utilizar esta red social para establecer un vínculo directo y personal con tus posibles clientes y conseguir aumentar su visibilidad gracias a la interacción de estos en las publicaciones.

Para que estas midan el rendimiento que están teniendo pueden utilizar dos herramientas:

• Facebook Audience Insights: Permite obtener información sobre los niveles de audiencia que tiene la página de una marca.
• Facebook Ads: Permite colgar anuncios para que aparezcan en los muros del resto de perfiles.